Hoe werkt Monopoly Live in het online casino?

Monopoly Live in online casino

Het is wereldwijd misschien wel het meest bekende bordspel: Monopoly. Er zijn honderden varianten van het spel en vrijwel elk land ter wereld heeft zijn eigen versie met bekende steden en straatnamen. Hoewel er al langer Monopoly-toernooien zijn waarbij je een geldprijs kunt winnen, was het bekende bordspel tot nu toe nog niet in veel online casino’s te vinden. Met de komst van Monopoly Live, van één van de beste gameproviders, zal hier waarschijnlijk snel verandering in komen. Lees hier meer over de mogelijkheden en bijzonderheden van Monopoly Live.

Basisspel is een rad van fortuin variatie

Hoewel de naam doet vermoeden dat je bij Monopoly Live simpelweg een digitale versie van het bordspel in het online casino kunt spelen, gaat dit niet helemaal op. De basis van het spel is namelijk een rad van fortuin, oftewel money wheel. Je begint het casinospel in een studio met een live dealer die het wiel in beweging brengt na het plaatsen van de inzetten. Mister Monopoly zit in de buurt van het money wheel te relaxen. Je kunt ervoor kiezen om op diverse getallen in te zetten. Je wint het getal, maar krijgt je inzet ook nog eens terug. Zet je dus in op bijvoorbeeld het getal 2 en je wed voor één euro, dan krijg je 1×2+1=3 euro.

Bij de bonusronde komt Monopoly Live tot leven

Naast het inzetten op de getallen is er ook de ‘Chance’-optie op het rad van fortuin te vinden. Wanneer het wiel hierop tot stilstand komt, wordt er een kanskaart getrokken en win je vaak leuke geldbedragen. Echt leuk is Monopoly Live als je inzet op 2 Rolls of 4 Rolls. Deze vakjes vertegenwoordigen namelijk de bonusronde, waarbij je daadwerkelijk het bordspel Monopoly mag gaan spelen. Je wint dan twee of vier worpen met de dobbelstenen. Mister Monopoly beweegt over het Monopoly-bord en wanneer hij bijvoorbeeld terechtkomt op een straat met hotels, dan kun je zeer hoge bedragen winnen. 500 keer je inzet pakken met Monopoly Live is op deze manier mogelijk! Gooi je met beide dobbelstenen hetzelfde aantal ogen? Dan mag je net als bij het normale bordspel nog een keer gooien. Ook de bekende algemeen fonds- en kanskaarten doen gewoon mee en leveren vaak leuke bedragen op.

Inzetstrategieën bij Monopoly Live

Bij Monopoly Live zijn er verschillende RTP’s voor de verschillende inzetten. Het meest voordelig is het inzetten op de getallen 2 en 10 bij het rad van fortuin. Het inzetten op 2 Rolls en 4 Rolls is natuurlijk het leukste om te doen, maar geeft mogelijk wel een iets mindere uitbetaling. Toch is dit waar Monopoly Live om draait en daarom is het zeker de moeite waard om het eens te proberen wanneer je in het online casino gaat gokken. Het is weer eens iets anders dan het standaard potje pokerof blackjack!

Speel bij Beste Casino Nederland 2020: Betamo Casino | Bonus €300 + 150 GRATIS SPINS

Casino croupier van Holland Casino blijkt ook overvaller

Croupier Holland Casino: fraude crimineel

Het combineren van twee uiteenlopende beroepen zien we vaker in de maatschappij. Hoewel dit vaak wordt toegejuicht, is het niet altijd een goede keuze om je op twee fronten te richten. Dit blijkt ook uit het verhaal van een oud-croupier van het Holland Casino. Deze man hield zich weliswaar niet bezig met casinofraude, maar was wel op een andere manier behoorlijk illegaal en verwerpelijk bezig, naast zijn dagelijkse werkzaamheden. We vertellen hier meer over dit bijzondere nieuws.

Croupier deed gewapende overvallen

Een oud-medewerker van de vestiging van het Holland Casino in Enschede moest een maand geleden voor de rechter verschijnen, vanwege het uitvoeren van meerdere gewapende overvallen. Momcilo J. werd in 2014 aangenomen door het Holland Casino en ontving gewoon een Verklaring Omtrent Gedrag. Dit document is nodig voor bepaalde beroepen om aan te tonen dat de aspirant werknemer zich altijd netjes aan de regels in onze maatschappij heeft gehouden. J. ontving de VOG en daarom was er voor het casino geen reden om aan te nemen dat de man zich bezig zou houden met casinofraude of andere illegale praktijken. Niks bleek echter minder waar.

Casinomedewerker krijgt zestien jaar tegen zich geëist

Momcilo J. werd bovendien niet aanklaagt voor één overval, maar voor een hele reeks gewelddadige overvallen in de omgeving van Enschede. De vier roofovervallen hadden een wisselende buit en ook de slachtoffers waren er verschillend aan toe. In minimaal één van de overvallen zou een ouder echtpaar zwaar gewond zijn geraakt. De overvallen vonden plaatst in 2015 en 2016 en in die periode was J. nog werkzaam bij het Holland Casino in Enschede. Volgens het OM moet er een zeer zware straf worden opgelegd, ook omdat Momcilo als tiener al vaak in aanraking kwam met justitie en de kans dat hij opnieuw de fout ingaat ook groot is. De eis van zestien jaar in de gevangenis is dan ook niet mild voor de oud-croupier!

Holland Casino handelde direct tegen de criminele croupier

Een woordvoerder van het Holland Casino is uiteraard allesbehalve blij met de daden van de criminele croupier. Hij geeft echter aan dat Momcilo J. de screening heeft doorstaan en net als alle andere werknemers van het Holland Casino een VOG kon overleggen en pas toen aan de slag mocht. Aangezien hij zijn criminele verleden als tiener begin werd dit niet meegenomen bij het aanvragen van de VOG en kon Momcilo J. gewoon beginnen met werken. Het Holland Casino heeft volgens de woordvoerder bovendien direct actie ondernomen toen bekend werd dat hij betrokken was bij de gewelddadige roofovervallen. Het blijft echter merkwaardig dat iemand die dagelijks op zijn werk met grote bedragen in aanraking komt niet in de verleiding is geweest om te gaan stelen bij het casino, maar juist gewapend op pad ging om anderen te overvallen. Gelukkig is dit allemaal verleden tijd en mag J. voorlopig de potjes poker in de gevangenis gaan leiden!

Casinobaas gaat undercover als dealer

Casinobaas gaat undercover als dealer

Hoewel het programma tegenwoordig niet zo vaak meer op de Nederlandse televisie te zien is, was ‘Undercover Boss’ een tijdje terug prominent aanwezig op TV. In dit programma gaan directeuren van grote bedrijven stiekem een paar dagen bij hun eigen bedrijf aan de slag. Zo komen ze op een eerlijke en oprechte manier in contact met hun werknemers en vernemen ze hoe het er écht aan toe gaat op de werkvloer. In 2011 is er ook een aflevering gemaakt over de baas van het MGM Grand. Dit casino aan de strip in Las Vegas is één van de meest iconische ter wereld. De directeur gaat onder meer een potje Amerikaanse roulette leiden, maar dit blijkt lastiger dan gedacht!

Scott Sibella infiltreert in het MGM Grand

Het MGM Grand is slechts één van de casino’s die ten tijde van de opnames van het programma in handen was van de MGM Resort International groep. Veel van de grootste casino’s aan The Strip zijn eigendom van dit bedrijf. Het MGM Grand in Las Vegas is het grootste hotel in één gebouw van Amerika, met maar liefst 6.852 kamers. In 2011 was Scott Sibella de CEO van deze vestiging en dat hij daar een leuk zakcentje voor krijgt, is snel duidelijk wanneer we Sibella in zijn Ferrari naar zijn werk zien rijden.

Het leuke aan het televisieprogramma over dit casino is dat je ook als kijker achter de schermen kunt kijken. Je ziet hoe de croupiers en receptionisten ook gewone mensen zijn die te maken hebben met het soms grillige temperament van de bezoekers en gokkers. Daarnaast valt ook op dat het echt geen eenvoudig beroep is. Niet alleen bij het Amerikaanse roulette, maar ook bij onder meer het leiden van blackjack maakt Sibella, toch geen onnozelaar, grote fouten. De kloof tussen rijk en arm is bovendien soms pijnlijk duidelijk, maar aan het eind van het programma doet Sibella gelukkig iets terug voor meerdere van zijn werknemers.

De grote baas undercover bij een online casino?

Een grote baas die undercover gaat bij zijn eigen online casino is iets wat wij van Casinooplichters.nl graag zouden willen zien. Het reilen en zeilen van een landbased casino is ook in bijvoorbeeld films vaak te zien en komt natuurlijk naar voren wanneer je zelf naar een casino gaat. Het online casino blijft in dat opzicht vaak een mysterie. Hoeveel mensen werken er, en wat voor functies hebben zij? Is er wel een grote baas, of gaat het er minder hiërarchisch aan toe? Aangezien hier nog geen programma over bestaat hopen we dat snel iemand in deze leemte duikt. De CEO van een online casino zien stuntelen bij het leiden van een potje online live roulette lijkt ons in ieder geval mooie televisie.

De aflevering zelf bekijken?

De hele aflevering is gelukkig voor de casinofans op YouTube te bekijken.

Zweden overweegt een algemeen verbod op gokadvertenties

Zweden verbod gokken en online casino reclame

Het is goed mogelijk dat er binnen nu en niet al te lange tijd een compleet verbod komt op het adverteren voor gokken in Zweden. Het Scandinavische land heeft sinds een jaar een wetgeving die vergelijkbaar is met de wet die in 2020 in Nederland in werking gaat treden. Er zijn nu dus online casino’s met een licentie actief in Zweden. Er is recent een onderzoek ingesteld naar de vaak te agressieve marketingstrategieën, van zowel deze online casino’s als het enige toegestane landbased casino in het land. Hoewel de resultaten van het onderzoek nog niet bekend zijn, lijkt het niet uitgesloten dat er een algeheel verbod komt op het maken van reclame voor het casino en voor gokken. We vertellen er hier meer over.

Onderzoek naar reclame voor online gokken

De Gaming Market Commission van Zweden, met de pakkende naam Spelmarknadsutredningen, heeft de leiding in het onderzoek naar de gevolgen van het maken van reclame voor gokken. Dit onderzoek werd al in 2018 ingesteld om te kijken wat de gevolgen zouden zijn van de nieuwe wetgeving die in 2019 in werking ging. Door deze wet werd het voor het eerst mogelijk voor online casino’s om legaal te opereren in het Scandinavische land. De mogelijk schadelijke effecten van het toestaan van online gokken worden onderzocht, om er zo achter te komen wat wel en niet moet worden toegestaan. Het bekijken van de effecten van reclame is één van de kerndoelen van het onderzoek. Wanneer uit het onderzoek zal blijken dat er inderdaad negatieve effecten zijn door het toestaan van het maken van reclame voor online gokken, dan zal er een verbod komen. Dit verbod is dan vergelijkbaar met het bestaande verbod op het maken van reclame voor roken en tabak, zoals we dat ook in Nederland kennen.

Zweedse gokindustrie grijpt zelf ook in

Opmerkelijk is dat er inderdaad een probleem lijkt te zijn wat betreft het excessief en agressief reclame maken voor online casino’s en online gokken. Dit blijkt vooral uit het feit dat er uit de gokindustrie zelf een voorstel is gekomen om het maken van reclame te beperken. Dit zou bijvoorbeeld inhouden dat er op bepaalde tijdstippen geen reclame mag worden gemaakt en bepaalde doelgroepen online niet mogen worden aangesproken. Volgens de minister van binnenlandse zaken van Zweden is dit echter niet genoeg. Hij lijkt nu al van mening te zijn dat strengere regels voor het adverteren nodig zijn, maar geeft wel aan eerst de uitslagen van het onderzoek af te wachten. Opmerkelijk is ook dat het online casino Svenska Spel dit niet afwacht. Zij stoppen voor de rest van het jaar met reclame maken.

Parallellen met Nederland

Aangezien de gokwet die in Zweden in 2019 in werking ging in grote lijnen overeenkomt met de gokwet die in Nederland in 2020 in zal gaan, is het interessant om de ontwikkelingen in dat land te volgen. Wanneer ze er daar achter komen dat het loslaten van het maken van reclame voor grote problemen zorgt, dan is de kans aanwezig dat dit ook in Nederland het geval gaat zijn. Wij houden Zweden daarom in ieder geval in de gaten!

Vietnamese politie rolt gigantisch goknetwerk op

Vietnam casino: illegaal gokken

In Vietnam zijn vrijwel alle vormen van gokken, zowel online als bij landbased casino’s, voor de inwoners van het land verboden. Hoewel dit vreemd genoeg niet opgaat voor toeristen die het Aziatische land bezoeken. Ondanks dit verbod komt gokken alsnog op relatief grote schaal voor. Dit bleek eens te meer uit een gigantisch goknetwerk dat de Vietnamese politie eerder dit jaar heeft weten op te rollen. Er zou hier voor meer dan een miljard dollar aan inzetten zijn verwerkt. We vertellen je in dit artikel meer over deze illegale casinopraktijken en over gokken in Vietnam in het algemeen.

Vietnamese gokkers gaan slim te werk

Aangezien er een verbod is op online gokken was de gokmethode van de casino-oplichters behoorlijk ingenieus. Ze vroegen namelijk mensen die een gokje wilden wagen bij een online casino om cash geld te storten bij een fysieke bank. De exacte bankrekening en andere details werden via een gecodeerde website bekendgemaakt aan de gokkers. In ruil voor de cash storting ontvingen de gokkers digitale valuta, waarmee ze hun inzetten konden plaatsen. Hoewel er diverse casinospellen konden worden gespeeld, zou het voornamelijk om sportweddenschappen gaan.

De illegale casinopraktijken verbergen lukte onder meer omdat de eigenaren vele honderden accounts bij veel verschillende banken hadden aangemaakt. Hierdoor werd het bedrag op elke losse rekening niet dusdanig hoog dat het direct werd opgemerkt. In totaal zou er door het illegale goknetwerk meer dan een miljard euro zijn omgezet, en hier hebben ze ongetwijfeld een flinke portie winst mee gepakt. Er zijn 22 betrokkenen opgepakt waarvan twaalf mensen als organistoren zijn aangemerkt door de Vietnamese politie.

Gokken in Vietnam mogelijk in de toekomst wel mogelijk

In Vietnam is gokken voor Vietnamezen zelf vrijwel geheel verboden. Er zijn wel enkele loterijen met een vergunning, maar wat betreft online gokken is er geen mogelijkheid voor de inwoners van het communistische land. Er zijn wel degelijk grote landbased casino’s met bijbehorende resorts, maar deze zijn exclusief voor toeristen die het land bezoeken. Het is goed mogelijk dat deze wet- en regelgeving in de toekomst wat soepeler gaat worden. Er zijn nu bijvoorbeeld experimenten met het beperkt toelaten van Vietnamezen in de fysieke casino’s. Afhankelijk van de resultaten van deze experimenten zou het kunnen dat de eigen bevolking in de toekomst ook gewoon mag gokken bij deze vestigingen. Over het toestaan van online gokken is minder duidelijkheid. Het lijkt in ieder geval in de nabije toekomst nog niet mogelijk te worden en daardoor is dit vast niet het laatste verhaal uit Vietnam dat we krijgen te horen over illegale casinopraktijken.

Minderjarig gokken door skin gambling groeiend probleem

Minderjarig gokken: skin gambling

Dat het niet de bedoeling is dat minderjarigen gaan gokken, is hopelijk voor iedereen duidelijk. Dat het niet altijd evident is of ze dit wel of niet doen, is echter een tweede. Vooral door de opkomst van nieuwe manieren van gokken en de vermenging van gamen en gokken komen schrikbarend veel kinderen in onder andere Engeland al op jonge leeftijd in aanraking met gokken. In dit artikel vertellen we je meer over skin gambling. Hoe werkt dit precies en waarom is het gevaarlijk voor kinderen? Daarnaast behandelen we mogelijke oplossingen om het probleem te verkleinen en hopelijk helemaal te verbannen.

Wat is skin gambling?

Skins is een verzamelnaam voor de uniformen of de andersoortige aankleding van personages in videogames. Niet alleen in veel shooters, zoals de diverse varianten van Call Of Duty en Counter Strike, maar ook in het gratis toegankelijke Fortnite en het populaire DOTA 2 zijn er veel verschillende outfits die je karakter kan dragen. Het online platform waar de gamers onder meer skins kunnen kopen, heet Steam. Hier wordt elke dag voor duizenden euro’s gehandeld door de gamers. De digitale skins hebben dus een echte waarde voor veel mensen. Het probleem met skin gambling komt voort uit websites van derde partijen, buiten Steam om, die de gamers de mogelijkheid geven om hun skins in te zetten bij weddenschappen op bijvoorbeeld eSports, maar ook bij normale casinospellen zoals roulette en poker.

Daar komt nog bij dat de skins op bepaalde websites ook voor cash kunnen worden verkocht. Belangrijk is dat de leeftijdscontrole op zich best eenvoudig te ontwijken is, maar in de praktijk vaak zelfs helemaal ontbreekt. Bij het skin gambling is minderjarig gokken mogelijk doordat ze de skins als een soort vorm van chips gebruiken. Ze kunnen namelijk worden ingezet om mee te gokken en wanneer je wint kun je ze bij een andere website verkopen voor echt geld. Alleen al in Engeland zouden ongeveer 500.000 kinderen tussen de 13 en 17 in enige vorm aan skin gambling doen of hebben gedaan.

Wetgeving loopt achter ten opzichte van skin gambling

In vrijwel alle landen loopt de wetgeving achter als het gaat om het aanpakken van skin gambling. Dit komt onder meer omdat de skins in principe als een digitale munteenheid kunnen worden gezien, maar dit volgens de huidige definities net niet zijn. Bovendien hoort bij de definitie van gokken dat er een specifieke prijs of een specifiek bedrag moet kunnen worden gewonnen. De skins hebben echter een variabele en lastig vast te stellen waarde en voldoen daarom niet aan de definitie. Het aanpakken van skin gambling, of het nou om minderjarig gokken gaat of om volwassen die dit bij illegale aanbieders doen, is daarom bijzonder lastig. 

Wat valt er tegen deze vorm van minderjarig gokken te doen?

Aangezien het kind-eigen is dat het inzicht ontbreekt om de gevolgen van acties in te schatten, is het belangrijk om minderjarig gokken van hogerhand tegen te gaan. Volgens de experts op het gebied van skin gambling zijn er drie belangrijke zaken die bij kunnen dragen aan het bestrijden en hopelijk oplossen van het probleem:

  • Educatie en bewustwording onder ouders en kinderen door middel van campagnes. Veel ouders weten nu niet eens wat skin gambling is en de kinderen zien de negatieve gevolgen niet.
  • De game-industrie moet zijn verantwoordelijkheid nemen en ook betaalmethoden die skin gambling ondersteunen moeten minderjarig gokken aanpakken.
  • De wetten moeten door de politiek sneller worden aangepast om de huidige situatie en toekomstige ontwikkelingen snel het hoofd te bieden.

Klacht online casino

Klacht online casino: klantenservice

Wanneer je een klacht hebt over een online casino dan zijn er verschillende manieren om deze klacht kenbaar te maken. Dit kan bijvoorbeeld door het controlerende orgaan te benaderen in het land waar het casino is gevestigd en geregistreerd. Per land heeft deze controlerende instantie een andere naam, maar in alle gevallen is het mogelijk om hier je klacht over het online casino aan te dragen. Vaak lijkt de naam van de instantie op een variatie van  ‘LGA’ oftewel Lotteries and Gaming Authority. In Nederland is het de Kansspelautoriteit en in Engeland de Gambling Commission. Het is de taak van deze nationaal opererende instanties om toezicht te houden op de online casino’s die in hun land zijn gevestigd en eventuele misstanden bij deze bedrijven aan te pakken. Ook moeten ze ervoor zorgen dat alle online casino’s die in hun land opereren betrouwbaar en eerlijk zijn. Wanneer je dus een online casinoklacht hebt wat dit soort zaken betreft, dan kun je bij de overheidsinstantie terecht.

Wanneer het niet gaat om een klacht rondom bijvoorbeeld fraude of illegale praktijken, maar eerder over specifieke zaken bij één online casino of bijvoorbeeld vragen over een betaling of een spel, dan is het beter om het online casino zelf te benaderen. Het is goed mogelijk dat ze je klachten snel kunnen oplossen en dat je daarna weer veilig en betrouwbaar kan online gokken bij de aanbieder.

Een survey invullen na contact met de online casino-klantenservice

Een klacht bij het online casino indienen kan natuurlijk via de klantenservice van de aanbieder in kwestie. Vaak kun je op diverse manieren met de klantenservice-agent in contact komen. Een veelgebruikte methode hierbij is chatten met een medewerker en zo je klachten doorgeven. Dit gaat vrijwel altijd in het Engels, omdat veel online casino’s internationaal opereren. Dit kan voor sommige mensen lastig zijn. Een handige oplossing is dan het doorgeven van je opmerkingen aan het online casino door de survey in te vullen die je krijgt na het gesprek met de online casino-klantenservice. Dit proces vergt enkele uitleg, want het is niet zo dat je direct via de survey je mening kunt typen en doorgeven.

Opmerkingen in het Engels of Nederlands achterlaten

Je krijgt namelijk pas toegang tot de survey na een gesprek of chat met de online casinomedewerker. De survey dient vervolgens compleet te worden ingevuld en pas dan krijg je toegang tot de opmerkingensectie. Bovendien dien je de casinomedewerker een positieve beoordeling te hebben gegeven voordat je een opmerking kunt doorgeven. Vervolgens kun je in het Engels of in het Nederlands aangeven of je extra klachten of opmerkingen hebt. Het is dus belangrijk om het beoordelen van het contact met de online casino-klantenservice los te zien van de klacht die je hebt. Je kan beide afzonderlijk beoordelen en in het beste geval ben je natuurlijk tevreden over zowel de afhandeling van je klachten als over de expertise en vriendelijkheid van de medewerker van het online casino.

Klachten of opmerkingen mailen naar de online casino-klantenservice

Het mailen van je klachten of opmerkingen naar het online casino is ook een mogelijkheid om te laten weten dat je ontevreden bent over de gang van zaken. Het is dan alleen wel zo dat het even kan duren voordat je een antwoord krijgt van de online casino-klantenservice. Zeker bij gecompliceerdere vragen, opmerkingen of klachten kan het gemakkelijker zijn om even direct contact te hebben, zodat je je vraag kan specificeren of kan verduidelijken. Het hangt daarom maar net van het soort klacht of vraag af wat voor jou de beste manier is om duidelijk te maken dat je niet tevreden bent.

Klacht in het Engels indienen

Het is uiteraard zo dat de klachten bij de LGA van het betreffende land in het Engels moeten worden ingediend, tenzij het om een Nederlands online casino gaat. Vrijwel alle online casino’s zijn echter in het buitenland gevestigd en dus is het nodig om je klacht goed te verwoorden in het Engels. Wanneer je deze taal niet voldoende machtig bent kun je er ook voor kiezen om de klacht aan ons voor te leggen. Dan is het alsnog van belang om in het Engels je klacht te kunnen omschrijven, maar mogelijk kunnen wij helpen bij het herformuleren en het contacteren van de betreffende LGA.

Waarom klacht via Casinooplichters.nl indienen

Wij vragen geen vergoeding voor het helpen bij het verwoorden van jouw klacht, maar we willen wel graag bewijzen zien in de vorm van bijvoorbeeld een emailgesprek met de online casino-klantenservice. Dit zodat we zeker weten wat het probleem is en hier een adequate oplossing voor kunnen gaan zoeken, en ook zodat wij vervolgens andere gokkers weer kunnen waarschuwen voor onbetrouwbare aanbieders, illegale online casino’s en casino oplichters en fraudeurs. Contact opnemen kan bovendien anoniem.

Vijf gokbedrijven breken Britse regels rondom adverteren gericht op minderjarigen

Wetgeving kansspelen: gokbedrijven adverteren verkeerd

Uiteraard is de wetgeving over kansspelen in Engeland duidelijk rondom de kwestie van minderjarigen die gokken. Het gericht adverteren op jongeren is verboden en het laten gokken van mensen onder de achttien is al helemaal uit den boze. De Britse advertentie-waakhond, de Advertising Standards Authority (ASA), heeft vijf gokbedrijven betrapt die stiekem toch advertenties richtten op kinderen. In dit artikel vertellen we je meer over deze kwalijke zaak.

Advertentie waakhond gebruik ‘avatars’ om gokbedrijven te controleren

De ASA gebruikte een slimme methode om te checken of alle gokbedrijven aan de kansspelenwetgeving voldeden. Er werden namelijk ‘avatars ‘ gecreëerd door medewerkers van de instantie. Deze online profielen werden ingericht alsof ze van een kind waren. Het surfgedrag van een kind werd gesimuleerd en profielen op websites werden aangemaakt met de nep-identiteit van een minderjarige. Gedurende een periode van twee weken werd vervolgens gekeken wat voor advertenties op de avatar werden afgestuurd op diverse vrij toegankelijke websites, waar dus geen inlogcodes voor nodig waren. Het bleek dat van maar liefst 43 gokbedrijven advertenties verschenen. Dit gebeurde ook op tientallen kinderwebsites en op YouTube, waar veel kinderen veel tijd doorbrengen.

Vijf gokbedrijven overtreden wetgeving kansspelen

Van de 43 gokbedrijven waarvan advertenties te zien waren heeft de ASA vijf partijen ook daadwerkelijk schuldig bevonden aan het overtreden van de reclamecode. Dit waren de bedrijven Vikings Video Slot, Redbet, Multilotto, Unibet en PlayOjo. Deze vijf bedrijven lieten in totaal 23 verschillende ads zien die 151 keer verschenen op diverse kinderwebsites. Vooral het bedrijf Vikings Video Slot ging vaak over de grens. Bijna de helft van de ads die in overtreding waren was afkomstig van dit videoslot bedrijf. De wetgeving over kansspelen werd door Vikings Video Slot alleen al 122 keer overtreden.

Online casino’s schuiven de schuld af op ingehuurde derde partijen

Opvallend is dat de online casino’s vrijwel allemaal de schuld afschuiven op andere bedrijven. De gokbedrijven verschuilen zich namelijk achter het feit dat ze derde partijen inhuren om reclame te maken. Hoewel het natuurlijk zo is dat de eindverantwoordelijkheid bij de gokbedrijven zelf ligt, stellen de vijf bedrijven die in overtreding zijn dat het contractbreuk is aan de kant van het advertentiebedrijf. Er zou duidelijk zijn afgesproken dat het gericht adverteren op jongeren onder de achttien jaar niet is toegestaan. Het is nog onduidelijk of de gokbedrijven een boete krijgen of dat juist de adverterende bedrijven worden aangepakt.

ASA wil vaker gaan controleren met ‘avatars’

De ASA heeft aangegeven dat het succes van deze operatie een aanleiding is om vaker controles te doen door middel van de ‘avatars’. Met deze nieuwe techniek kunnen ze gericht zoeken naar advertenties die op kinderen zijn gericht, omdat ze zelf het surfgedrag van een kind nabootsen. Naast het opsporen van illegale advertenties van gokbedrijven staat ook het aanpakken van bijvoorbeeld fastfoodketens, tabaksproducenten en bedrijven die alcohol verkopen hoog op de agenda bij de ASA. Het is goed om te merken dat ook de digitale reclame goed in de gaten wordt gehouden om kwetsbare partijen te beschermen en online gokken eerlijk en betrouwbaar te houden.

Vaardige ‘oplichter’ neemt wraak op casino

Casino oplichten: casino fraude

Het casino oplichten is een illegale manier om geld te verdienen, maar wanneer je gewoonweg erg goed in een casinospel bent, dan is er uiteraard weinig wat de casino’s tegen je kunnen doen. De craps-meester Dominic LoRiggio, ook wel ‘The Dice Dominator’ genoemd, zegt dat hij dé methode heeft om altijd te winnen. Zonder casinofraude te plegen zegt hij dat hij de dobbelstenen bij het casinospel craps zo kan gooien dat hij vele duizenden euro’s winst heeft gepakt en in vrijwel alle casino’s in Las Vegas niet meer naar binnen mag komen. Wij vertellen hier meer over deze bijzonder man en zijn gokmethode.

The Dice Dominator speelt alleen maar craps om het casino te verslaan

Bij het casinospel craps draait alles om het gooien van de dobbelstenen. De maximaal twintig spelers aan de speltafel kunnen inzetten plaatsen waarbij ze gokken op wat er gegooid gaat worden met de twee dobbelstenen. Hoewel elk potje iemand anders de ‘shooter’, oftewel de gooier van de dobbelstenen, is zou de Dice Dominator zo goed zijn in het gooien van de dobbelstenen dat hij door alleen in zijn eigen beurten flink in te zetten al een enorme winst kon pakken.  

Hoe gaat het ‘casino oplichten’ van The Dice Dominator in zijn werk?

The Dice Dominator zou namelijk zo goed zijn in het gooien van dobbelstenen dat hij voordat hij gooit kan voorspellen wat hij gaat gooien. Door hierop in te gaan zetten kon hij veel geld winnen in het casino, zonder hiervoor aan casino oplichten te doen. Deze gokker speelde eerst jaren blackjack, maar hierbij verloor hij vaak. Hij besloot daarom craps te leren en wilde hier zo goed in worden dat hij het huisvoordeel kon verslaan. Craps is namelijk het enige spel waar de gokker zelf de uitkomst van het spel in handen heeft. De dobbelstenen worden namelijk door de gokkers gegooid en niet door een croupier of dealer. Hierdoor is het, volgens LoRiggio zelf, mogelijk om vrijwel altijd te winnen.

Wat casino’s doen tegen deze vorm van ‘casino fraude’

Het wonderbaarlijke is dat casino’s niet geloven dat het controleren van de dobbelstenen, zonder hierbij casino fraude te plegen, mogelijk is. The Dice Dominator zegt dat dit wel degelijk het geval is. Hoewel het aantrekkelijk is om zijn verhaal te geloven, is het natuurlijk wel zo dat de dobbelstenen bij craps tegen de achterkant van de speeltafel moeten worden gegooid. Hierdoor stuiteren ze vaak alle kanten op en dus is het bijzonder lastig om precies het getal te gooien dat je wilt. Uiteraard geeft LoRiggio zijn methode niet helemaal prijs. Om net zo goed te leren gooien als de Dice Dominator kun je wel een cursus boeken voor enkele duizenden dollars. Het is echter de vraag of deze dure cursus juist niet een vorm van casinofraude is?

Bekijk op YouTube een korte special over The Dice Dominator:

Waar klagen spelers het meest over in een online casino?

Klachten online casino

Uit een groot onderzoek dat de Britse Gambling Commission heeft uitgevoerd kunnen we veel informatie halen over de gedragingen van gokkers. Hoewel de informatie natuurlijk over Britse bezoekers van het casino gaat, zijn er veel opmerkelijke conclusies te trekken uit het onderzoek die in meer of mindere mate ook voor de Nederlandse gokkers opgaan. Eerder keken we onder meer naar de redenen waarom mensen gokken en naar de frequentie van zelfuitsluiting bij het (online) casino. In dit artikel bekijken we de klachten die bestaan over online casino’s.

Meeste klachten online casino gaan over incorrecte afhandeling van een weddenschap

Van de duizenden mensen die aan het onderzoek van de Britse Gambling Commission meededen, hadden maar 127 personen die in de laatste twaalf maanden hadden gegokt een klacht ingediend. Wanneer deze 127 personen werd gevraagd naar de reden waarom ze een klacht indienden bij het online casino, dan waren dit de meest voorkomende antwoorden:

  • Incorrect afhandelen van een weddenschap: ongeveer 18%
  • Niet uitbetalen van gewonnen bedragen: rond de 12%
  • Problemen met de klantendienst: rond de 12%
  • Geld kan niet worden uitgekeerd op eigen rekening: rond de 12%
  • Misleidende reclame en bonusregelingen: rond de 12%
  • Oneerlijke random number generator / oneerlijkheden in een casinospel: rond de 11%

Het valt op dat veel van de klachten ongeveer even vaak voorkomen. Naast deze zes meest voorkomende klachten waren er ook nog enkele gokkers ontevreden over andere zaken in het online casino. Dit ging bijvoorbeeld over ongewenste e-mails, de voorwaarden van het online casino en problemen met zelfuitsluiting.

Vooral jongeren en mannen dienen vaker een klacht in

Er werd ook gekeken naar de samenstelling van de mensen die een klacht indienden. Het blijkt uit het onderzoek dat maar acht procent van de gokkers een klacht had in de laatste twaalf maanden. Daar komt nog bij dat er vijf procent was met een klacht, maar deze niet had ingediend. De overige, afgeronde, 88 procent van de ondervraagden had geen klachten over het online casino. Van de mensen met een klacht was het merendeel man. Tien procent van de mannen had namelijk een klacht tegenover slechts zes procent van de ondervraagde vrouwen. Het aantal klachten neemt bovendien af met het stijgen van de leeftijd. Onder gokkers tussen de 18 en 24 jaar had bijna zestien procent een klacht. Bij de groep van 65+’ers was dit minder dan twee procent. Overigens werden de klachten in het algemeen goed opgepakt door de online casino’s. Meer dan 50 procent van de klachten werd binnen een week afgehandeld, en nog eens 30 procent was binnen vier weken opgelost.