Betcity

Betcity is één van de eerste Nederlandse legale online casino’s en is op 2 oktober 2021 live gegaan voor Nederlandse spelers. Bij BetCity speel je bij een oerHollandse aanbieder in een online casino, live casino, en sportsbook.

Betcity komt uit Amsterdam en is een aanbieder die veel spelers uit Nederland al zullen kunnen van de fysieke vestigingen. CasinoOplichters.nl kijkt in de reviews vooral naar de online prestaties op het gebied van betrouwbaarheid en veiligheid. 

Meer recensies? Lees al onze online casino reviews. 

Over BetCity

BetCity beschikt sinds 28 september 2021 over een licentie van de Kansspelautoriteit (KSA) en heeft de website een paar dagen later op 2 oktober gepresenteerd aan het Nederlandse publiek. BetCity is daarmee één van de eerste Nederlandse aanbieders die het internet op mag. Het gokmerk heeft met ex-voetballer Andy van der Meyde een bekend gezicht aan zich weten te binden en laat meteen zien dat het zich voornamelijk richt op sportweddenschappen en in iets mindere mate op online casinospellen. 

Reputatie

BetCity is gelanceerd door de bekende casinofamilie Singels, die al tientallen jaren actief is in de Nederlandse gokbranche via het aanbieden van landgebonden vestigingen. Dat doet het onder de bedrijfsnaam Betent BV. BetCity zelf is nauw verbonden met Casino City, een merknaam die veel spelers zullen kennen van de fysieke vestigingen in Nederland. Er wordt met het Kambi platform gewerkt, dat is een systeem dat over alle licenties en certificaten beschikt om zowel sportweddenschappen als online casinospellen aan te bieden. Met het live gaan van de website op 2 oktober 2021 beschikt BetCity dus ook over een geldige KSA-licentie. Het licentienummer van BetCity is 1712/01.247.822. 

Bonus en bonusvoorwaarden

BetCity biedt voor zowel het sportsbook als het online casino een bonus aan. Voor het casino gaat het om een welkomstbonus van €200 aan nieuwe spelers bij stortingen van minstens €20. Daarbij gelden wat ons betreft heel erg redelijke voorwaarden:

  • Minimale storting: €20.
  • Rondspeelvoorwaarden: 25x.
  • Bijdragen per spel aan de rondspeelvoorwaarden:
    • Videoslots: 100%
    • Tafel- en kaartspellen: 10%.
    • Video poker: 10%.
    • Live poker: 10%.
    • Overige spellen: 10%.

Dit zijn prima voorwaarden, zowel op het gebied van de relatief lage rondspeelvoorwaarden als de bijdrage van andere spellen dan videoslots. In veel casino’s worden niet-gokkasten uitgesloten van deelname. Dit is bij BetCity niet het geval.

Klantenservice

De customer service van BetCity is 24/7 bereikbaar via verschillende kanalen. Zelf hebben we zowel de live chat als de e-mail functie geprobeerd en beide werkten snel  en effectief. Wij kregen dan ook professioneel antwoord van de agenten. De klantenservice bereik je via:

Geld storten en opnemen

Bij BetCity.nl kun je stortingen doen via een beveiligde verbinding en met iDEAL, Visa en Mastercard. Dat zijn gebruikelijke opties voor Nederlandse casino’s en alle drie betaalmethodes worden als veilig beschouwd. Bij het aanmaken van je account kun je netjes limieten aangeven voor:

  • Uitgaven: per dag, in euro.
  • Saldo: maximumbedrag dat je in je saldo wilt hebben staan. 

Meer weten over klachten? Lees alles klachten indienen tegen een online casino.

Verantwoord spelen

Met de limieten voor stortingen, saldo en ook tijdslimieten probeert BetCity de speler vanaf de eerste aanmelding bewust te maken van het belang van gokken van mate. Voor de aanmelding zelf worden spelers op basis van het BSN-nummer door het CRUKS-register gehaald die in het leven is geroepen om risicovolle spelers te mijden uit (online) casino’s. Ook heb je een paspoort of ID nodig die moet worden geupload naar jouw account. Tot slot moet je jezelf ook identificeren via iDIN. Hierdoor kan BetCity risicospelers vermijden. Ook kunnen mensen beter geholpen worden en gaat id-verificatie witwassen en fraude tegen. 

CasinoOplichters Conclusie

BetCity is één van de eerste goksites met een vergunning van de KSA en biedt niet alleen een compleet platform bestaande uit een online casino, live casino, en sportsbook, maar biedt ook een veilige website. Heel mooi is de website niet om te zien, maar het is wel uiterst functioneel en veilig. De verbinding is beveiligd, er wordt gewerkt met betrouwbare betaalmethodes, en elke speler worden geïdentificeerd om gokverslaafden te vermijden en risicospelers gestuurd te kunnen helpen. Bovendien zitten de bonusvoorwaarden in orde en kunnen spelers limieten instellen om zichzelf in bedwang te houden. Op het gebied van de veiligheid en verantwoord spelen voldoet BetCity aan alle eisen.