Hoewel veel online casino’s over de juiste licenties beschikken en op een eerlijke manier te werk gaan komt fraude in en met online casino´s helaas ook voor. Er zijn veel manieren waarop dit kan gebeuren. Zowel de aanbieders van online casino’s als de gokkers die zich hier aanmelden kunnen op diverse manieren valsspelen of andere spelers oplichten. Door als gokker scherp te letten op bijvoorbeeld de licentie van een online casino en als je bovendien de meest voorkomende valsspeelmethodes weet kun je voorkomen dat jij slachtoffer wordt van oplichters. Op deze pagina bespreken we manieren van valsspelen in het online casino. Hopelijk kun je hier van leren en zo zelf zorgen dat je bij een veilige aanbieder terecht komt.
Speel alleen bij legale en betrouwbare online casino´s
We maken gebruik van affiliate links waardoor we een commissie verdienen aan spelers die zich via onze website aanmelden. Dit resulteert niet in kosten voor de speler. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Fraude door de aanbieder van online casino’s
Aangepaste software
Aanbieders van een online casino kunnen op diverse manieren hun klanten oplichten. Het komt bijvoorbeeld vaak voor dat de online casino’s gebruik maken van sjoemelsoftware. Veel van de casinospellen die je online kunt spelen maken namelijk gebruik van software, want alleen de live casino-spellen staan onder leiding van een croupier. Door de software te manipuleren is het mogelijk voor illegale aanbieders om bijvoorbeeld de uitbetalingspercentages naar beneden bij te stellen. Ze kunnen daarnaast knoeien met de random number generator. Deze software zorgt er normaliter voor dat het casinospel willekeurig en dus eerlijk verloopt. Als illegale online casino’s dit aanpassen is dit uiteraard in het nadeel van de gokkers.
Slechte service
Daarnaast is een veelgehoorde klacht met betrekking tot online casino fraude de slechte dienstverlening van een aanbieder. Dit kan variëren van het niet beantwoorden van email en telefoon tot het uitbuiten van gokverslaafden. Bij een legaal en netjes opererend online casino is altijd een goede klantenservice beschikbaar. Hier kunnen mensen vragen stellen of bijvoorbeeld een klacht indienen als er iets mis is gegaan. Daarnaast worden mensen op die op een zwarte lijst staan geweerd en bijvoorbeeld criminelen uiteraard niet geaccepteerd. Ook kan niemand die jonger is dan 18 jaar zich aanmelden. Bij malafide aanbieders is dit niet het geval. Hier is ook vaak sprake van witwaspraktijken. Het ontbreken van goede regulering bij online casino’s zonder licenties maakt dit mogelijk en kan ook voor jou als speler gevaarlijk zijn.
Vage bonus(-regels)
Het niet verstrekken van bonussen of het opstellen van vage regels rondom het ontvangen van een bonus komt eveneens voor. Bij een goed online casino zullen deze regels je altijd duidelijk worden gemaakt in de voorwaarden van de bonus. Daarnaast kan de uitbetaling bij een malafide online casino een probleem zijn. Oplichters die een illegaal online casino runnen zullen sporadisch of zelfs helemaal niet uitbetalen als de speler hier om vraagt. Het niet uitbetalen van een jackpot of hoofdprijs is ook een vorm van valsspelen in het online casino die vaak voorkomt.
Hoe bescherm je jezelf tegen malafide online aanbieders
Als eerlijke en nette gokker dien je voordat je besluit je aan te melden bij een bepaald online casino eerst te checken of het bedrijf zijn zaakjes op orde heeft. Hierbij kun je bijvoorbeeld letten op:
- Zijn alle licenties in orde?
- Wat voor licenties zijn het en in welk land zijn ze uitgegeven?
- Zijn de licenties te vertrouwen?
- Recensies van het online casino door gokkers en andere onafhankelijke partijen. Kijk gerust eens bij onze recensies.
- Heeft de website een goede beveiliging?
Je kunt ook onze checklist voor het beoordelen van een online casino raadplegen.
In Nederland zijn er in 2023 meer dan 20 legale online casino´s actief. Deze hebben allemaal een vergunning en de toezichthouder houdt toezicht op de naleving van de regels. Maar dan nog is er veel verschil in betrouwbaarheid en kwaliteit. Hoewel er bijvoorbeeld in Nederland geen online casino’s zijn gevestigd zijn er veel aanbieders van kansspelen waar men toch gewoon legaal kan spelen. Het is belangrijk dat deze online casino’s wel over de juiste papieren beschikken. Bij een legaal online casino kun je altijd direct op de site zien welke licenties ze hebben en waar deze zijn afgegeven. Je kunt vervolgens zelf op internet eenvoudig uitvinden wat deze licenties precies inhouden en of jij ze kunt vertrouwen.
Normaliter zijn recensies van anderen over een bepaald online casino zeker betrouwbaar. Let er wel op dat je de recensies goed leest om er achter te komen of bepaalde klachten bijvoorbeeld structureel zijn of dat er alleen incidenteel iets mis gaat. Ga niet blind af op één recensie maar verdiep je hier goed in en zoek meerdere bronnen op. De beveiliging van een website is ook van cruciaal belang. Stort nooit geld op een site via vage betaalmethodes of via een onbeschermde betaalomgeving. Stort pas geld als je weet dat de website helemaal betrouwbaar is.
Fraude door de speler
Valsspelen in het online casino komt ook vaak voor door spelers. Het is een heel andere manier van valspelen dan je bij een landbased casino kunt tegenkomen, omdat het natuurlijk allemaal op afstand moet gebeuren. Toch zijn er altijd weer mensen die methodes verzinnen om online casino fraude te plegen.
Een categorie valsspelers waar online casino’s veel last van hebben zijn de bonus uitbaters. Deze oplichters gebruiken meerdere accounts om zo meerdere malen gebruik te maken van bijvoorbeeld een welkomstbonus. Hoewel gokkers zich moeten identificeren en vervolgens met een bankrekening moeten verifiëren dat het hun echte identiteit is, hebben oplichters hier slimme methodes voor. Zo gebruiken ze bijvoorbeeld de gegevens van familieleden of vrienden of willekeurige anderen om zo met meerdere accounts tegelijk te spelen.
Het hebben van meerdere account is bij bepaalde casinospellen erg gunstig voor de oplichters. Bij onder andere online poker of blackjack kunnen ze zo met meerdere accounts aan dezelfde tafel plaatsnemen en hierdoor meer kans maken om te winnen. Omdat ze inzicht hebben in meerdere handen met kaarten hebben ze meer informatie over de kaarten die nog in het spel zitten. Indien jij als eerlijke gokker hier tegen moet pokeren ben je sterk in het nadeel. Uiteraard is dit ook slecht voor het casino bij spellen als blackjack en baccarat.
Technisch onderlegde valsspelers gebruiken ook onder andere phishing om accounts te hacken of ze installeren op slimme manieren malware bij andere gebruikers. Hierdoor kunnen ze niet alleen gokken met jouw account maar ook het geld wat nog op je account staat stelen. Daarnaast gebruiken oplichters in een online casino soms robots om te spelen. Er zijn mensen geweest die zijn betrapt op het spelen met een pokerrobot die automatisch de optimale zetten analyseerde en zo keer op keer het perfecte spel speelde.
Hoe beschermen online casino’s zich tegen kwaadwillende spelers?
Veel gevallen van oplichting door spelers zijn lastig om te detecteren. Toch worden online casino’s hier natuurlijk steeds beter in en veel online casino oplichters lopen vroeg of laat tegen de lamp. Alle legale en eerlijke bedrijven hebben hier een speciale afdeling voor die spelanalyses uitvoert en verdachte accounts onder de loep neemt. Vaak spelen oplichters niet zoals gewone spelers zouden doen en daarom kunnen ze na verloop van tijd worden gevonden en verbannen door het online casino.
Deze manier van het opsporen van valsspelers heet ook wel pattern recognition. Normale gokkers spelen via een relatief vast en logisch patroon en zetten bijvoorbeeld bij poker niet in als hun hand heel slecht is. Als er een pokerrobot actief is of iemand met meerdere accounts meespeelt worden er vaak afwijkende keuzes gemaakt door deze speler. Door slimme software te gebruiken kan een online casino dit doorgronden en zo oplichters vinden.
Het aanmaken van meerdere accounts is in eerste instantie al zo lastig mogelijk gemaakt. Zo moet niet alleen een naam en adres worden doorgegeven maar ook een identificatiebewijs worden getoond en een bankrekening worden gekoppeld aan elk account. Bovendien worden alle gokkers uiteraard geregistreerd. Notoire valsspelers kunnen hierdoor ook door andere casino’s worden verbannen.
Uiteraard beschikken betrouwbare en legale online casino’s ook over uitstekende beveiliging van hun site. Hierdoor is hacken bijvoorbeeld bijzonder lastig en is de betaalomgeving op meerdere manieren beveiligd. Daarnaast zorgen legale online casino’s voor een goede samenwerking met de lokale autoriteiten. Hierdoor kunnen oplichters in een online casino ook in de echte wereld worden opgepakt en beboet voor hun vergrijpen.
