Als we het hebben over casino-oplichting, dan komt dat niet alleen vanuit het casino. Er zijn ook genoeg spelers die wel eens proberen het casino te benadelen. Vaak gebeurt dit door meerdere casino accounts aan te maken. Zo hoopt men meer speelgeld te kunnen ontvangen van het casino. Dit lijkt op het eerste gezicht slim. Maar casino’s hebben procedures en middelen om deze bonusfraude tegen te gaan. Er worden genoeg eisen gesteld aan online casino’s met betrekking tot eerlijk spel. Waarom zou dat dan alleen voor online operators gelden en niet voor spelers?
Gratis casinogeld misbruik
Gratis geld
Veel casino´s gebruiken gratis casino geld om spelers aan te trekken. Men geeft gratis Euro’s weg. Dit in de hoop dat je zelf ook een keer gaat storten als je eenmaal kennis hebt gemaakt met het casino. Dat wordt ook de welkomstbonus genoemd. Het is een eerlijk en volkomen legaal middel. Heel veel spelers hebben hier dan ook dankbaar gebruik van gemaakt. Uiteraard zijn er aan het gebruik van gratis bonusgeld regels verbonden. Dit gratis geld moet vaak een aantal malen ingezet worden. We noemen dit de “wagering” vereisten. Een hele soepele en zeer gangbare eis is het 15 keer inzetten van de bonus. Maar we komen ook casino´s tegen die 50-100 keer de inzet eisen. Nu is 50 tot 100 keer ook weer veel te hoog. Hierdoor kun je er vanuit gaan dat het casino niet wilt dat je wint. Ook zijn er casino´s waarbij je eerst moet storten om een uitbetaling te kunnen doen. Wij krijgen nog wel eens klachten binnen van spelers die via gratis casino geld een paar duizend euro gewonnen hebben. Die spelers komen er vervolgens achter dat zij maximaal tot 100 euro kunnen uitbetalen. En dat door allerlei wazige regeltjes. Die staan vaak in de kleine lettertjes of wordt ter plekke verzonnen. Dus kijk altijd even goed naar de voorwaarden !
Meerder accounts aanmaken
Het aanmaken van meerdere accounts is iets wat zeer regelmatig voorkomt. Vooral door buitenlandse spelers. Vandaar dat vele casino´s geen gratis geld geven aan spelers buiten Nederland of België. Maar ook in Nederland gebeurt het nog steeds dat er meerdere accounts worden aangemaakt vanaf hetzelfde ip adres. Als dit gebeurt op een en dezelfde dag, dan weten we dat het er sprake is van casino bonusmisbruik. De online casino´s hebben systemen waarmee men dit soort fraude kan opsporen. Soms sluit het casino direct de teveel aangemaakte accounts. Of komt de fraudeur er achter op het moment dat hij zijn winsten probeert uit te betalen. Het heeft op dat moment ook geen nut om te klagen bij ons.
Één bonus per huishouden
Casino Bouns
Het komt voor dat er meerdere mensen in één huishouden een gokje wagen. Stellen die in plaats van naar het gewone casino te gaan online spelen, kunnen natuurlijk een apart account aanmaken. Dat wordt vaak gedaan. Let er dan wel op dat je niet twee keer een bonus ontvangt. Dit wordt door online casino´s namelijk gezien als bonus-abuse. Oftewel misbruik. Bij eventuele twijfel, is het zelfs verstandig even een e-mail te sturen naar de helpdesk van het betreffende casino. Aan hen leg je de vraag voor of je voor twee mensen een apart account mag aanmaken op één ip adres. In de regels van veel casino´s staat namelijk dat ze niet uitbetalen bij meerdere accounts op één ip adres. Houd hier wel rekening mee!
Fraude afdeling
Een uitbetaling wordt vaak snel uitgevoerd. Houdt wel rekening met de verwerkingstijd van de banken onderling. En dat het om werkdagen gaat. Mocht een uitbetaling niet binnen een paar dagen uitgevoerd worden, dan is mogelijk dat de fraudeafdeling van het casino bezig is om onregelmatigheden uit te zoeken. Als voorbeeld: stel je hebt een account aangemaakt met een bepaalde naam en op het bankafschrift staat een andere naam. Dit komt nog wel eens voor. Zeker bij vrouwen welke de meisjesnaam gebruiken in plaats van de naam verkregen bij huwelijk. Dit geeft nog wel eens frustraties bij spelers. Echter het casino dient dit soort onregelmatigheden uit te zoeken. Een belangrijk gegeven is dat er ook gekeken wordt naar het witwassen van geld. Een online casino moet hier tegen optreden, anders kan de casino licentie in gevaar komen. Vandaar dat de afdeling fraude wel eens om extra bewijzen kan vragen zoals paspoort of bankafschrift. Verstrek deze gegevens als je problemen hebt om je identiteit aan te tonen.
