Casino oplichters maken van steeds meer geavanceerde methodes gebruik om gokkers op te lichten. Zo viel de Belastingdienst recentelijk een tweetal casino’s in Castricum en Heeze binnen. De casino’s werden verdacht van het sjoemelen met de software in gokautomaten. De in beslag genomen gokkasten werden onderzocht, maar uiteindelijk werd er geen bewijs gevonden voor malafide praktijken. Dit verhaal is echter illustratief voor de vindingrijkheid van de casinocriminelen. Voor gokkers die graag een online of fysiek casino bezoeken zijn er verschillende punten die extra aandacht verdienen. We gaan er hier verder op in.
Wat voor problemen veroorzaken casino oplichters?
Het komt helaas nog vaak voor dat gokkers door oplichters een poot worden uitgedraaid. Er zijn een aantal problemen die vaak voorkomen. Veel gehoorde klachten van gokkers zijn onder andere de volgende:
- Vage regels rondom uitkeren bonussen
- Veel aanvullende eisen bij registratie
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbare software
- Geen of slechte uitbetaling
- Geen veilige betaalomgeving
Indien jij wilt voorkomen dat je de bovenstaande problemen tegenkomt bij het gokken dan is het verstandig om je goed te verdiepen in het (online) casino waar je wilt gaan spelen.
Hoe kan ik oplichting voorkomen?
Ten eerst is het verstandig om online te zoeken naar reviews van een het bedrijf waar je wilt gaan gokken. Dit is de meest betrouwbare manier om er achter te komen of een casino de gebruikers oplicht. Als er veel klachten over zijn dan komt dit namelijk snel online te staan en is het voor jou als potentiële gebruiker van de site eenvoudig om te achterhalen. Een tweede punt is het up-to-date houden van je antivirussoftware. Dit kan problemen door bijvoorbeeld phishing voorkomen. Kies daarnaast voor een casino waar je via flash casinospellen kunt doen. Dit voorkomt dat je bestanden en programma’s moet downloaden die mogelijk geïnfecteerd zijn. Let ook op de licenties van casino’s. Deze worden, indien ze verstrekt zijn, altijd aangegeven op de website van het bedrijf.
Wat kan ik doen bij klachten?
Het je ondanks het treffen van de nodige maatregelen toch klachten over een casino? Zorg er dan voor dat je dit in eerste instantie bij het bedrijf zelf aangeeft. Als het een goed bedrijf is zullen ze je klachten serieus nemen en adequate maatregelen nemen of compensatie aanbieden. Heeft dit geen effect? Laat dan in ieder geval een slechte review achter online om zo andere gebruikers te beschermen tegen de oplichters. Door illegale casino’s in een slecht daglicht te stellen is het mogelijk om ze geen nieuwe slachtoffers te laten maken.
