Update oktober 2021: Dit online casino beschikt niet over een Nederlands kansspel vergunning. Bekijk hier online kansspelaanbieders die wel een vergunning hebben.
update februari 2021: Betchan accepteert geen Nederlandse spelers meer.
Betchan Casino is een in 2015 opgericht online casino. Net als onder meer Bob Casino en Spinia behoren ze tot de vrij grote N1 Interactive casinogroep. Dat er meer online casino’s bij hetzelfde bedrijf horen vinden wij eigenlijk altijd een goed teken, want het geeft aan dat ze genoeg expertise in huis hebben om eventuele problemen snel op te lossen. Ze beschikken bovendien over een geldige Maltese goklicentie en daarmee mogen ze legaal casinospellen aanbieden. Hoe betrouwbaar dit online casino verder is bespreken we in onze casino review. Hier gaan we uiteraard ook in op onder meer het spelaanbod en de welkomstbonus van Betchan Casino.
Is het Betchan Casino betrouwbaar?
Betchan Casino heeft een vergunning die de Malta Gaming Authority heeft uitgegeven. Om deze te kunnen ontvangen moet je aan strenge eisen voldoen en natuurlijk betrouwbaar en eerlijk opereren. Wat ons betreft is dit dan ook een teken dat Betchan Casino een veilig online casino is om een gokje te wagen. Ze worden bovendien regelmatig gecontroleerd op Malta, zodat ze hun kwaliteit onverminderd hoog moeten houden om te mogen blijven bestaan. Door deze gokvergunning is Betchan Casino gewoon te bereiken door Nederlandse gokkers.
Reputatie op review sites
Op reviewsites zijn wel enkele klachten over Betchan Casino te vinden. Veel hiervan vinden we echter niet substantieel. Het gaat om losse zaken waar wat misverstanden zijn of kleine foutjes zijn gemaakt. Dit zal bij elk bedrijf dat sinds 2015 bestaat wel eens zijn voorgekomen. Belangrijker vinden we dat de klantenservice er snel bij is om deze problemen te helpen oplossen. Ook op externe reviewsites reageren ze op klachten en vragen. Van sites die casino’s reviewen krijgt Betchan vrijwel altijd een ruime voldoende. Dit geeft ons het vertrouwen dat Betchan betrouwbaar is.
Klantenservice
De klantenservice van Betchan kun je of e-mailen of via live chat benaderen. Top is dat de live chat ook echt altijd live is en dus 24 uur per dag en zeven dagen per week open is. We zien bij veel online casino’s dat de live chat ’s nachts sluit, maar juist dan kiezen veel mensen ervoor om een gokje te gaan wagen. De 24/7 service van Betchan is daarom ideaal.
Hoe kun je gokken bij Betchan Casino?
Om te kunnen gokken voor geld is het aanmaken van een account noodzakelijk. Dit gaat bij Betchan Casino erg gemakkelijk. Eerst vragen ze om enkele basisgegevens en als je later wat meer geld gaat storten of om een uitbetaling vraagt volgt de verificatieprocedure. Het vaststellen van je identiteit is natuurlijk nodig om casino fraude te voorkomen. We zijn ook erg te spreken over de tweede beveiliging die je kunt instellen. Naast een wachtwoord kun je namelijk nog een extra beveiligingsmethode toevoegen om je account bij dit online casino helemaal waterdicht te maken.
Geld storten
Geld op je account zetten kan via een aantal bekende en gerenommeerde methodes. Dit zijn bijvoorbeeld de volgende:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Cryptocurrencies
- iDeal
- e-wallets zoals Neteller en Skrill
Wat minder handig is, is dat het minimumbedrag dat je kunt storten bij de meeste manieren op twintig euro is ingesteld. Wij zien dit liever op tien euro omdat je dan wat meer vrijblijvend een gokje kunt wagen. Via enkele van de e-wallets kan dit wel.
Geld uitbetalen
Het geld laten uitbetalen op je rekening kan op net wat minder manieren dan het storten. We zien dit vaker bij online casino’s, maar het blijft een opvallend gegeven. Gelukkig zitten methoden zoals Mastercard, Visa, Neteller en Skrill er wel gewoon tussen. Hierdoor zal het waarschijnlijk voor weinig gokkers een probleem opleveren. Uitbetalen kan bij Betchan Casino vanaf twintig euro. Het maximum is 4.000 euro per dag, 8.000 euro per week en maar 25.000 euro per maand. Als je een VIP-status weet te bereiken gaat dit maximum wel omhoog.
Welkomstbonus en andere acties
De welkomstbonus van Betchan Casino is behoorlijk hoog met een maximale pot van 400 euro. Hier komen ook nog eens 120 free spins bij als je genoeg stort. De bonus is over je eerste vier stortingen verspreid:
- 1e storting: 100% bonus van max 100 euro + 30 free spins. Code: BERLIN
- 2e storting: 50% bonus van max 100 euro + 30 free spins. Code: OSLO
- 3e storting: 50% bonus van max 100 euro + 30 free spins. Code: MOSCOW
- 4e storting: 50% bonus van max 100 euro + 30 free spins. Code: PRAHA
De free spins die je krijgt zijn steeds maar bij één videoslot geldig. Welke dit is staat duidelijk aangegeven als je de bonus ontvangt.
Andere bonussen
Betchan Casino weet ook de vaste klanten goed te belonen met bonussen en acties. Zo is er een VIP-systeem waarmee je op het hoogste niveau niks minder dan een hagelnieuwe Porsche in ontvangst mag nemen! Daarnaast is er een 50% reload bonus die elke maandag actief is. Daarmee kun je nogmaals maximaal 100 euro en 30 free spins verdienen. Voor alle actieve bonussen is er een speciale pagina op de website van Betchan.
Voorwaarden
De bonus mag je pas houden en uitbetalen als je aan alle voorwaarden hebt voldaan. Je moet het bonusbedrag 40 keer rondspelen binnen 30 dagen. Dit rondspelen telt alleen bij videoslots voor 100% mee. Bij onder meer videopoker is dit slechts 5% en bij het live casino is dit zelfs 0%. De maximale inzet per potje is met je bonusgeld vijf euro. Het geld dat je wint met free spins moet je 50 keer rondspelen voordat je het kunt storten.
Aanbod casinospellen
Met casinospellen van maar liefst twintig verschillende gameproviders heeft Betchan Casino een reusachtig aanbod. We tellen meer dan 1.000 videoslots van bijvoorbeeld:
- Betsoft
- Relax Gaming
- Habanero
- iSoftBet
De focus bij de video-tafelspellen lijkt vooral op videoroulette en videoblackjack te liggen. Van deze casinospellen zijn er tientallen varianten aanwezig.
Live casino
De live casino-sectie is bij Betchan Casino ook meer dan in orde. Met meer dan 100 verschillende casinospellen zal er voor elke gokliefhebber genoeg keuze zijn. Van onder meer poker, baccarat, roulette en blackjack vinden we veel verschillende versies en varianten. Gelukkig zijn hier ook meerdere gameproviders aanwezig zodat je daadwerkelijk wat te kiezen hebt. We zien onder meer het aanbod van marktleider in het live casino Evolution Gaming tussen de vele casinospellen zitten.
Mobiel casino
Betchan Casino is prima te bereiken op mobiele telefoon en tablet. Gelukkig kun je hierdoor ook onderweg eenvoudig een gokje wagen. De website ziet er vrijwel hetzelfde uit en je kunt ook gaan gokken zonder dat je iets hoeft te downloaden. De overgrote meerderheid van de casinospellen is gewoon beschikbaar en werkt perfect op mobiel of tablet.