Batavia

Batavia Casino behoort tot de meest Hollands klinkende casino’s, maar toch is het in buitenlandse handen. Dat betekent in ieder geval dat het over een hoop meer ervaring beschikt dan de Nederlandse websites die voor het eerst live zijn gegaan.

Batavia Casino is één van de websites die de concurrentiestrijd moet aangaan met typisch Hollandse merken als Holland Casino en TOTO. Hoe ze het ervan afbrengen als het aankomt op de betrouwbaarheid en veiligheid? Dat vertelt CasinoOplichters.nl je. 

Meer recensies? Lees al onze online casino reviews. 

Over Batavia Casino

Batavia Casino beschikt over een mooie, blauwe website waar je zo’n 800 casinospellen kunt spelen en terecht kunt in zowel een online en live casino. Batavia is onderdeel van een Maltese organisatie die via een oer Hollandse merknaam de Nederlandse markt heeft betreden. Dat doet het met een duidelijke, no-nonsense aanpak. Zo krijg je hier alleen een online en live casino en hebben ze geen bonussen voor je in huis. 

Reputatie

Batavia Casino is op 6 oktober 2021 live gegaan met een online casino en live casino. Hoewel het casino Nederlands klinkt is de website in Maltese handen. Batavia behoort toe aan het in Malta en Estland gevestigde Play North Limited. Omdat Play North hier ook over vergunningen beschikt van de Maltese en de Estse gokautoriteit heeft het 3 licenties uit de EU in z’n bezit. Andere websites die onderdeel zijn van North Play Ltd zijn Pikakasino en Rocket Casino. Dat zijn twee goed presterende online casino’s die in het buitenland beschikbaar zijn. Batavia beschikt sinds 29 september 2019 over een KSA-vergunning. Het licentienummer van Batavia Casino is 1653/01.247.166. 

Bonus en bonusvoorwaarden

Batavia Casino heeft ervoor gekozen om geen casino bonussen aan te bieden. Hoewel dat door sommigen als een nadeel zal worden ervaren, scheelt het in ieder geval in de bonusvoorwaarden. Want waar promo’s worden uitgedeeld, komen voorwaarden kijken.

Klantenservice

De klantenservice van Batavia Casino laat het helaas wat afweten. Niet alleen is Batavia niet telefonisch bereikbaar, ook via de live chat is de customer support alles behalve efficiënt. De wachttijden zijn enorm en ook aan professionaliteit ontbreekt het. Deze conclusie kunnen we trekken door op meerdere momenten contact te hebben opgenomen met de klantenservice en elke keer tegen hetzelfde probleem te zijn gestuit. Wil je de helpdesk zelf onder de proef nemen (of heb je ze gewoon nodig)? Neem dan contact op via:

Meer weten over klachten? Lees alles klachten indienen tegen een online casino.

Geld storten en opnemen

Batavia Casino heeft ervoor gekozen om alleen met iDEAL te werken. Dat beperkt de mogelijkheden die je hebt als speler, maar de meeste mensen zullen ook niet meer opties dan iDEAL nodig hebben. Bij iDEAL stort je minstens €10 en maximaal €7000. In jouw account kun je de volgende stortgerelateerde limieten instellen:

  • Stortingslimiet: hoeveel je maximaal wilt kunnen storten. Je kan een maximum per dag, week, of maand opgeven.
  • Saldolimiet: hoeveel geld je maximaal op je Batavia account wilt laten staan. 

Verantwoord spelen

Voor het aanmaken van een account werkt ook Batavia met een aantal strikte checks die bedoeld zijn om de gebruiker te kunnen identificeren. Daarbij gelden de volgende checks:

  • Upload een digitale kopie van je paspoort of ID-kaart.
  • iDIN: om je leeftijd en adresgegevens te bevestigen.
  • CRUKS-register: om te voorkomen dat risicospelers worden toegelaten. 

Door deze strenge checks kan Batavia Casino ervoor zorgen dat probleemspelers geen toegang krijgen tot het platform. Ook wordt witwassen en fraude zo tegengegaan. 

CasinoOplichters Conclusie

Batavia Casino klinkt als een oude en vertrouwde naam op de Nederlandse gokmarkt en zo voelt het ook. De website is degelijk, het spelaanbod begint prima vormen aan te nemen, en Batavia houdt het lekker simpel door alleen een online + live casino aan te bieden en met iDEAL als betaalmethode te werken. Bovendien biedt het ook geen bonus aan. Hierdoor voorkomt het een hoop onduidelijkheden en dat is met het oog op de betrouwbaarheid een hele verstandige zet. Er moet nog wel een hoop gebeuren wat betreft de klantenservice, want die presteert ondermaats. Al met al geven wij Batavia Casino het voordeel van de twijfel. Al is het maar omdat de zustercasino’s van eigenaar Play North Limited hebben laten zien dat ze zijn uitgegroeid tot stabiele aanbieders.